¿Por qué y cómo reparar su electrodoméstico?
¿Por qué reparar su electrodoméstico?
Es importante intentar reparar un electrodoméstico antes de reemplazarlo. En efecto, un nuevo modelo a menudo cuesta más que :
- Los costos del diagnóstico y reparar un reparador de electrodomésticos;
- El precio de una pieza de repuesto.
De hecho, los entusiastas del bricolaje pueden reparar ellos mismos los dispositivos defectuosos. Los beneficios no se reducen a un punto de vista económico. La reparación de su electrodoméstico es también una de las enfoques ecológicos más eficaz para preservar el planeta. De hecho, lanzar un generador de vapor, una cafetera o un robot de repostería aumenta la cantidad de desechos tóxicos y contaminantes. Además, la extracción de materias primas necesarias para la producción de nuevos dispositivos genera contaminación.
Primer reflejo: lee las instrucciones
Para hacer un diagnóstico en caso de falla, simplemente consulte las instrucciones del fabricante. Este documento contiene diversa información que incluye:
- Los diferentes tipos de averías;
- Sus síntomas;
- Las acciones a realizar (reparación o manipulación a realizar).
Tenga en cuenta que algunos electrodomésticos, como una lavadora o un lavavajillas, pueden mostrar códigos de error. En este caso, consultar el manual de usuario para conocer el significado. En caso de pérdida, se puede descargar gratuitamente desde la web del fabricante, indicando la referencia del dispositivo. Además, algunos sitios como System D ayudan a los usuarios a realizar un diagnóstico. Permiten visualizar en detalle el electrodoméstico (las distintas piezas, su funcionamiento y los síntomas de avería).
Haga reparar sus electrodomésticos de forma gratuita
En caso de avería, es aconsejable hacer valer sus derechos invocando la 2 años de garantía legal. Si este período aún no ha expirado, simplemente llame al servicio posventa de la tienda para recibir una reparación gratuita. Los viajes, la mano de obra y las piezas de repuesto están cubiertos, a menos que la falla sea atribuible al comprador. Más allá del período de 2 años, el consumidor puede disfrutar de las mismas ventajas si se cumplen las siguientes dos condiciones:
- Este soporte aparece en las condiciones generales de venta;
- Ha obtenido una garantía ampliada.
Repárese para ahorrar dinero
Es muy posible reparar un electrodoméstico sin recurrir a los servicios de una tienda de conveniencia. Muchos sitios web ofrecen tutoriales gratuitos, videos, consejos de mantenimiento y repuestos necesarios. También puede encontrar guías prácticas para ayudar a los usuarios de Internet a reparar su horno, licuadora, panificadora o hervidor.. los Comunidad de soporte de Darty también proporciona a los consumidores tutoriales de diagnóstico y solución de problemas de electrodomésticos.
En todos los casos, se recomienda seguir el consejo solo si presenta un riesgo mínimo para el dispositivo o la seguridad de los habitantes de la casa. Además, es necesario seguir estrictamente los pasos e instrucciones proporcionados por las fuentes.
Obtenga ayuda de las asociaciones de reparaciones del vecindario
los talleres de reparación de asociaciones están dirigidos por expertos voluntarios. Ayudan a los participantes a reparar su tostadora, aspiradora, deshumidificador o raclette. Estos talleres son accesibles a bajo precio. Etu’Récup (Burdeos), Atelier Soudé (Lyon) y La Générale Marabille (Caen) se encuentran entre las asociaciones que ofrecen a los consumidores la posibilidad de aumentar la vida útil de su dispositivo.
Varios Reparar cafés del vecindario también están disponibles en Francia para:
- Lucha contra el desperdicio;
- Limite el desperdicio electrónico;
- Repare los objetos dañados o rotos, incluidos los electrodomésticos.
Los Repair Cafes organizan talleres de reparación bajo la supervisión de expertos que aportan sus conocimientos y herramientas.
Encuentre un reparador en plataformas colaborativas
Diferentes plataformas y aplicaciones móviles conectan a los reparadores y a los propietarios de electrodomésticos. Algunos utilizan la geolocalización para facilitar la investigación y ofrecer a los miembros profesionales o personas calificadas cerca de ellos. En todos los casos, los precios ofrecidos son generalmente más económicos que el precio cobrado por las empresas especializadas en la reparación de electrodomésticos.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de sitios de asistencia para encontrar reparadores con solo unos pocos clics:
- Estootia;
- AloVoisins;
- Frizbiz;
- Bricoco.
Tienda de conveniencia de electrodomésticos: el boca a boca para facilitar la investigación
En colaboración con la Cámara de Oficios y Artesanías, Ademe ha puesto en línea un directorio de reparaciones Listado de artesanos de reparación. Algunos de ellos son miembros de la red Repairers, cuyo objetivo es favorecer la reparación sobre la sustitución por un nuevo dispositivo. los Red envie también ofrece un servicio de avería en el taller para grandes electrodomésticos (lavavajillas, frigorífico, congelador, vitrocerámica, estufa, etc.). Los recambios de segunda mano se utilizan prioritariamente para conseguir una reparación más ecológica y accesible a un precio reducido.
También es posible encontrar profesionales del servicio postventa aprobados por las principales marcas de electrodomésticos y agrupados bajo el etiquetaESTRELLA. Sus servicios están incluidos en la garantía del fabricante.
¿Dónde comprar repuestos fiables?
Cuando la falla se debe a una pieza defectuosa, todo lo que tiene que hacer es:
- Busque el tutorial dedicado;
- Reemplácelo con un producto compatible con el electrodoméstico.
Es posible comprar repuestos en sitios especializados.
¿Cuándo comprar en lugar de reparar?
El electrodoméstico puede ser reparable o no dependiendo de la existencia de repuestos. Se debe preferir la compra cuando la máquina haya alcanzado su vida útil. Como guía, el promedio es de 10 años para un lavavajillas y lavadora, en comparación con 13 años para un congelador. Sin embargo, la vida útil del dispositivo puede variar según la frecuencia de uso y la calidad de construcción. ¿Cómo deshacerse de equipos viejos o defectuosos? Son posibles tres soluciones, a saber:
- Devuelva el dispositivo al centro de reciclaje;
- Dáselo a un conocido, una escuela o una asociación si todavía funciona correctamente;
- Encomiéndelo a una red solidaria.
